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用户研究的定义 用户研究是用户中心的设计流程中的第一步。它是一种理解用户，将他们的目标、需求与您的商 业宗旨相匹配的理想方法。 用户研究的首要目的是帮助企业定义产品的目标用户群、明确、细化产品概念，并通过对用户的 任务操作特性、知觉特征、认知心理特征的研究，使用户的实际需求成为产品设计的导向，使您 的产品更符合用户的习惯、经验和期待。 用户研究的价值 用户研究不仅对公司设计产品有帮助，而且让产品的使用者受益，是对两者互利的。 对公司设计产品来说，用户研究可以节约宝贵的时间、开发成本和资源，创造更好更成功的产品。 对用户来说，用户研究使得产品更加贴近他们的真实需求。通过对用户的理解，我们可以将用户 ...