以下皆摘自《见微知著-web用户体验解构》
5-9 原则(七加减二原则)
由于人类大脑处理信息的能力有限,它会将复杂信息划分成块和小的单元,根据乔治A米勒的研究,人类短期记忆一般只能记忆五到九个事务,因此在需要用户记忆的内容项最好不要超过七个。
这一理论经常被用在导航栏的设计里,但是有待具体确认和研究。
2秒原则
用户对web系统的响应时间等待一般不会超过两秒,可靠的说法:用户等待时间越少,用户体验越好。
3次点击原则
根据这个原则,用户在三次点击网站之后,如果无法找到他们自己想要的信息或完成网站功能时,用户就会停止使用这个网站,所以增强用户的位置感觉以及强调好网站的层次架构和逻辑,是对用户体验非常重要的。
帕...