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背景

新沸腾十年，讲述了2010年到2020年，这十年，中国互联网的发展历史。

读书笔记

2015年：互联网的下半场

1、互联网的下半场：黎明和黑夜、寒冬和初春，其实也就在一线之间。

2、IP服务和知识付费这个风口，吴晓波围绕IP做自媒体，罗振宇围绕IP做平台，樊登围绕IP做组织，马东围绕IP内容本身做IP。

3、中国互联网的魅力在于，每当基础建设重新升级、新的用户群体重新出现、整个实体经济数字化纵情向前时，就会叠加出新的需求，产生新的创新者和新的商业可能。

4、罗振宇和吴晓波，他们循着文人的调性设置人设，循着商人的本质设置收入模式，都很成功，却也都被骂"贩卖焦虑"。

5、吴晓波的新公司巴九灵，取自890的谐音。

6、吴晓波对"新中产"的定义："80"后，接受过高等教育，主要在一线，新一线和二线城市，从事专业性或者管理性工作，年净收入在10-50万元，有着新审美，新消费，新连接的价值观。

7、在对收入的把控上，相比模式下，吴晓波更看重效率和利益，他定下的风险控制界限——产品毛利率跌破35%，即为失败。

8、2015年，吴晓波基本上确定了吴晓波频道的收入模型。他画了一个金字塔，明确用不同层级的服务黏连不同用户群。第一层是180元的线上付费音频，用较低定价的产品聚集流量；第二层是思想食堂，提供艺术、哲学、商业等线下人文知识课程，第三层是新匠人，新国货为代表的中小型企业家转型课，金字塔尖则是收费8.98万元的企投会会员。

9、知识运营商的概念最早来源于宽带资本董事长田溯宁，田朔宁向罗振宇推荐了一本讲述《时代周刊》、《生活》创办者亨利卢斯商业故事的图书——《出版人》，罗振宇把这本书推荐给了所有员工。

10、罗振宇对得到App的定位非常明确：得到App的目的不在于提供知识，而在于节省时间。相比知识，更重服务；相比行为，更重效率。

11、读书会这一模式的经典方法是，由"精英"把厚书"读薄"，用生动的方式讲给受众，受众收听音频，可以大量的利用碎片化时间，给人一种抓住了时间，也学习了。

12、樊登读书会，把"听书"这种行为引入了一种语境，他不断暗示听众，这是一种高效的学习方式，是保持自己不落后的捷径，在心智上成功营造了"听书=学习=进步"的心理定式。

13、樊登读书会对听众的价值，在于把获取知识的过程，变得更加容易"吸收和消化"。

14、2015年，与吴晓波，罗振宇，樊登并称为内容创业的四大天王的马东离开爱奇艺，创办米未传媒。

15、互联网企业的试错迭代，是先开枪后瞄准，用最大的包容性，让整个团队不断的试。

16、真正的内容创作者——任何一个"屁大点的事"，这些人都能津津有味的跟你谈两个小时，还没有结论，这是多么神奇的能力。

17、马东认为，互联网上投放的问题是否能成为节目的辩题，取决于网友参与这个问题的积极程度，网友参与的比较多的题目，才能进入节目的选题单。

18、网剧时代率先由爱奇艺开启。

19、2014年爱奇艺发布网络大电影的定义：超过60分钟，制作精良，具有正规电影的结构和容量，并按照国家有关政策法规，以互联网平台首发的电影。根据爱奇艺提供的数据，2014年，网络大电影总数已经超过400部，超过了每年可进入电影院的电影数量。

20、2015-2017年，爱奇艺的净亏损额分别为：25.75亿元、30.74亿元和37.37亿元。

21、2015年后，IP是文娱事业的主要驱动力。据第三方统计，在top50的电视剧和网络剧中，分别有62%和76%为网文IP改编。

22、侯小强认为，IP的本质就是人设，观众喜欢某个IP，主要倾心的就是其中的人设。第二，必须是一个好故事，好IP必须具备工业化的特点，遵循经典的叙事模型。读者必须进入自己熟悉的叙事模型，才能一口气看完。

23、2015年，龚宇正式提出了包含多元娱乐服务的苹果树商业模型，并逐步构建起包含广告，会员，经纪，打赏，出版，发行，授权，游戏，电商等九种货币化方式的一鱼多吃的商业模式。该商业模型成为中国视频行业的标准。

24、任何一个好莱坞公司的收入结构一定是多样的，而不是靠单一收入。

25、侯建彬：创业要勇于接受未知。

26、张凯磊表示：今天教育的核心矛盾，是人民日益增长的对教育的需求，和学校生产力直接的矛盾。到目前为止，没有任何一家公司，可以从公立学校里将老师批量流转出来。

27、王笑松：在生鲜产品中，禽类、肉类产品基于工业化养殖，标准化并不困难；困难的是水果和蔬菜，个体种植模式和天气变化成为这两大品类标准化的主要问题。

28、数据显示，国内果蔬冷链损耗率高达25%，而发达国家的果蔬损耗率在5%左右，美国部分生鲜电商甚至能将果蔬损耗率控制在1%。

29、每日优鲜徐正：人们对生鲜的判断往往是从大小，颜色，外表等浅显层面，所以颜值卖相很重要。

30、徐正带着中国不缺少好的农产品，却缺少好的终端流通渠道，开始了创业。

31、每日优鲜发现，单一消费水果的客户其实很少，平均算一下，每张订单的SKU基本上都接近10种，既有"菜篮子"，也有"果篮子"，还有"肉篮子海鲜"。

32、黄峥：拼好货试图寻找京东缺失的东西。

33、生鲜电商有两大难题：一是上游产品规模化、标准化生产水平低；二是基础设施冷链，尤其是最后一公里配送能力偏弱。黄峥认为，现代流通渠道强调批量化，标准化售卖，流通在倒逼产业链上游的生产标准化，集约化。在移动互联网时代，理论上存在空间的多对多匹配。同时，如果在流通环节减少时间，很多生鲜也就不需要冷链了，比如苹果，橙子。

34、歌唱比赛冠军，女村干部，二线频道主持人这种 凡人中的精英路线，可能是花椒直播的有一次努力。

35、花椒王玮，有一个"烟花理论"，他认为，推动土豪消费乃是秀场直播的根本要义。

36、映客奉佑生：湖南人善于做社交，因为这里山多，路差，来往不便，所以人容易孤独，也就越发渴望社交。他举例说张小龙也是湖南人。

37、映客还有一个吸引很多高颜值主播的方法：高薪日结。

38、YY陈洲：陈洲明白了，要把在YY上表演变成一个人可以持续的职业，必须达到三个条件，第一，能赚钱养活自己，第二，有发展的空间，第三，要是被社会认可的正当职业。YY就从这三条入手，核心的做法是把所谓的兴趣社区转成一个职业社区。

39、看似简单的直播功能，往往需要经过几道流程：从对主播方声音、图像采集开始，然后进行美颜、降噪等预处理，接下来编码，在经过CDN等形式的传输，到达服务器端，处理后解码，接收方就可以看到音视频内容了。

40、当时，基于标准互联网服务提供实时音视频服务主要面临三个问题：丢包、延时、可用带宽低。

2016年：继往开来

41、蜻蜓FM郭亮把音频的内容需求划分为两类："杀掉时间" 和 赋能 时间。娱乐属性属于前者，知识属性属于后者。她认为音频并不适合强学习型内容，只适合辅助强学习，于是将其定位为"泛文化"和"浅学习"。

42、蜻蜓FM张强不认可将知识付费划入教育的象限，他认为知识付费跟教育是没有办法比的，教育是系统性的学东西，知识付费就是让你知道一下。但如果音频想渗透到更大的人群，就要增加娱乐性，娱乐化要做的越来越强，因为娱乐化的东西才是普世的东西。

43、张大奕的流量主要来自于微博，并不是凭借低价、好货等原因吸引来的淘宝原生流量，淘宝店只是其变现平台。

44、淘宝直播平台第一负责人古默也曾指出，从一开始，薇娅就是把粉丝们当成了闺蜜，建立的是信任关系，而不全是买卖关系。

45、1992年出生的李佳琦是南昌大学舞蹈专业的学生，他从大三开始在欧莱雅柜台实习，担任彩妆师，用了3年时间成为当地的专业导购。据说，他的销售提成比大部分女员工都高。

46、2016年年初，提出BA网红化战略，既将专柜导购（Beauty Adviser）打造成带货网红。

47、李佳琦淘宝内80%的粉丝也是薇娅的粉丝。

48、网易云音乐：歌单聚拢音乐人，乐评发现同好，日推找回多年前枰然心动的歌曲。

49、酷狗直播带来的打赏收入占腾讯音乐收入的七成。

50、抖音的四个要点：全屏高清，美颜滤镜，音效，个性化分类。

51、百度宋健：横屏拍的是事物，竖屏拍的是人。拍事物做的是信息，而拍人做的才是社区。

52、陈航给他起名钉钉，取板上钉钉，言之凿凿。

53、360金融刘威：在刘威看来，没有一家大型的互联网公司可以拒绝金融，因为金融是互联网的超级货币化手段，它和广告业务，电商同等重要。

54、刘威认为，互联网金融的本质就是低价收入资金，高价放出，其中有3个数据非常重要，既坏账率，营销成本和风控通过率。

55、刘威做了一个判断，未来几年流量价格必然大涨，现在应该有多少就捞多少，把所有的子弹一起打掉。

56、"侨兴债"事件让蚂蚁金服认识到，技术跟数据才是其真正的优势，金融业务本身并不是。

57、蚂蚁花呗运营总监邵文澜明确表示，医疗、住房、教育是当下消费者的三项重大开支。

58、贾跃亭：同路狂奔，梦想连海洋也能煮沸。

59、虎扑的成名之战也是在2006年，当时第一位进入NBA的中国篮球运动员王治郅因事滞留美国，所有中国篮球迷的心都是被牵动的。就在此时，虎扑上某用户独家跟进了王治郅的最新消息，甚至包括其回国的详细日期，准确程度超过了其他媒体。

60、JR的含义也相当有直男气质，所谓互怼的时候是贱人，报团的时候是家人。后缀s在英文中代表复数。

61、虎扑程杭参加了湖畔大学第二期课程，他和企业家朋友们都以为讲的是应该怎么把产品做好，怎么赚钱变现，怎么上市，但是上课之后发现，讲的全是组织发展，人才梯队，组织建设，这些东西让程杭觉得汗颜。

62、虎扑也加紧了电商布局，识货、毒（得物）在之后几年成为受人瞩目的电商领域的独角兽。

63、百度外卖做的一个错误决定：给所有骑手买票回家过年，但是美团的策略是留下来加钱。导致节后百度运力不足。

2017年：增长黑客

64、OPPO和VIVO在2017年前后的快速崛起，也对抖音的流行助力良多。

65、2017年之后，今日头条先后发布过值点跟新草两款电商产品，其中新草就是对标小红书的产品，定位是年轻人都在逛的种草社区，不过一直没有起来。

66、悟空问答最后只剩"做号党"的狂欢，没有留住真正的答主，阅读用户也逐渐流失。

67、拼多多通过1元夺宝从微信获得了千万名用户，此后拼多多又用1分钱抢红包，获得了约1亿名粉丝。

68、第一代淘宝客是导购型淘客，有一定的技术门槛，需要搭建网站和App，而第二代淘宝客则无技术门槛，许多淘宝客在QQ,微信上建群，发各种商家优惠。

69、趣头条最大的创新其实是收徒模式。

70、一般来说，一个职业人的时间被分为三个部分：既8小时工作时间，8小时睡眠时间，8小时生活时间。

71、真正让趣头条昙花一现的原因主要有三个：用户获取成本持续提高、内容的质量不高、商业化能力不足。

72、创新者如果真的想要穿越行业巨头创立的竞争丛林，就一定要建立一种难以模仿的独特价值和护城河。或许是时间，或许是方法，但是一定不是速成。

73、水滴的三级火箭，覆盖了用户"事先预防"+"事后救助"的需求全过程。先有水滴筹，通过社交网络的裂变引入流量，初步教育用户树立保障意识，再有水滴互助，提升用户对保险的感知力，实现用户留存；最后流量进入水滴保，完成最后一步的商业化转化的任务。

74、根据腾讯的分析：只要是拼音输入法打不出来的名字，获取的用户量都要少15%。

75、朱思码记对盒马鲜生这样概括：以生鲜类目切入天猫缺失的高频消费场景，以阿里巴巴品牌背书的大型门店获取用户信任，以后期收割门店周围3公里范围内的全部流量为目标。

76、事情都有AB面，三个目标对应的，是盒马鲜生门店高损耗风险，高前期投入成本，高难度门店货品精细化运营的三高问题，这些问题，让盒马鲜生饱受质疑。

77、据知情人士披露，盒马鲜生于2016年1月15日和9月30日在上海市中环内开设的两家门店——金桥国际商业中心店和大宁音乐广场店，已于2018年成功完成了前期的投入成本的回收，正式进入漫长的利润收割期。

78、猩便利ceo司江华表示，无人货架领域的竞争分为 点位竞争、运营以及技术竞争、供应链竞争三个阶段。哪一家可以率先达到30W左右的点位的体量，基本上就可以占据优势。

79、无人货架绝大多数铺设了摄像头的，依靠的都是道德止损，既全靠客户自觉。（RFID技术成本，标签成本，体积成本都很高，甚至远超商品利润）

2018年：超级大年

80、北京的便利店为什么这么少，有人把原因总结为"3个半"：半年——北京的冬季太冷，市民不愿意出门，选择宅在家里（实际上是3-4个月）；半边——北京马路宽阔而且中间有隔离带，所以只有半条路的生意；半天——北京居住，工作，商业三个区域分的非常明确，商业区的便利店只能做白天生意，住宅区的便利店只能做夜间生意。

81、戴威：请资本尊重创业者的梦想。

82、二手车电商至今还没有形成一个足够清晰、理想的成本结构和商业模式。

83、1999-2004年这个阶段被称为中国房地产互联网交易在线化的1.0阶段，这个阶段的代表公司是四大门户的地产频道以及房天下，更多的是把房源搬到网上。2004-2011年是房地产互联网交易在线化的2.0阶段，这个阶段，最大的一个问题是房源造假。到了2011年，整个房地产互联网交易在线化进入3.0阶段，推动整个行业进入3.0阶段的是两家公司——链家和房多多，重要变数是移动化。

84、曾熙还把房多多和安居客、链家做了对比，指出：安居客是一家媒体性的公司，它实际上是在卖广告，就是做流量的批发商；链家是一家传统的中介公司，它是期望整合更多人来为过程提供服务。房多多是一家通过工具的升级提高人效的公司。

85、左晖做了一个反行业基本常识的做法，干脆把传统的的一个经纪人就是一个业务单元的模式给拆了，按模块和贡献来划分收入。这就是ACN，有效管理这些经纪人，并维持高于行业平均水平的服务水平。ACN好比行业的屠龙刀，一出现立刻改写了整个行业的游戏规则。

86、在实际操作中，二手房买卖是一个复杂的过程，经纪人的服务分布在房源和客源两端。其中，房源端可细分为录入，维护，实勘等；客源端则分为带看，成交和金融服务等。

87、有一个业内数据是，大部分进入房地产行业的经纪人会在12个月内离开，一部分人只待3-6个月就被这个行业淘汰。

88、58同城理论上是一切中介的终结者——互联网有最有效率的信息匹配机制，而且先天具有透明和信息对称的特征，它正是一切以信息不透明属性作为利益来源的中介的死对头。

89、阿里巴巴如果进入不动产领域，能够给客户带来什么，能够给企业带来什么，给行业带来什么。11年后，阿里和易居给出的答案是ETC。对于企业来说，ETC可以协助房源方触达客源，提高交易效率，破除单一垄断，加强交易透明化，对于渠道来说，ETC提供全面、实时的房源，能够增加客源渠道，提供智能合约建立信任，以及为一站式交易服务赋能，对于购房者来说，ETC可以提升线上看房效率，优化一站式交易流程与增值服务。

90、咸鱼有两种鱼塘，一种叫兴趣鱼塘，一种叫本地鱼塘。

91、转转越来越电商化，闲鱼越来越社区化。

92、张小龙回答：小程序要做的事情是让未来的微信里没有H5。

93、很多创业公司的激进打法套路：疯狂获客——拉升数据——再度融资——再烧钱拉升数据。

94、占据品牌既品类的窗口期。

95、VIPKID：一位业内人士说，如果你自己有孩子，就可以感受到这一点，一边是一句汉语也不会的外教，一边是几岁，十几岁仅有一点英文基础的孩子，他们能够交流些什么呢？

96、从2017年的业务来看，菲教业务的毛利率是70%，美教业务的毛利率是20%~25%。美教是一种不经济的模式。

97、在刨除了教学和运营成本后，现金收入仍然为正，黄佳佳认为这才是一个在线教育企业的健康指标。

2019年：风起新消费

98、杜国楹的套路：洞悉趋势——包装概念——媒体造势——资本入场——媒体轰炸——全国铺开——品牌加盟……

99、主要干对三件事：1、细分市场并创造概念，影响用户心智。 2、多方面造势直至引爆，包括社交网络种草，KOL背书、社交裂变，媒体造势和线下广告轰炸。3、资本入场并大规模复制。

100、元气森林宣城自己找到了 赤藓糖醇，一种即能保证甜味感，又能避免大量热量产生的蔗糖替代品。与无糖可乐添加的阿斯巴甜不同，赤藓糖醇并没有影响健康等负面消息出现。这一点，正是元气森林脱颖而出的关键之一。

101、热爱甜味和恐惧糖分是这种极端矛盾的心态，在年轻人尤其是女性群体中非常普遍。

102、Hindsight、insight、foresight，是黄锦峰（完美日记创始人，原御泥坊coo）在宝洁理解到的3个关键词，其中Hindsight是指CMK有行业最全面的数据库，insight是指CMK根据自身对行业的专家知识，foresight是指CMK从历史数据及对商业的深入理解出发，对行业以及公司的未来发展做出预测，为公司提供发展方向。

103、研究国产的新消费品牌应该有3个维度，即枪战心智。提供对应产品力的能力，对交互式营销的掌握，以及对渠道和供应链的创新。

104、《完美日记，完美了吗？》一文中总结了完美日记的三段式打法，这是一条相当完备的多层综合传播链路。第一段，通过明星种草引起消费者关注和讨论。第二段，借由头部和腰部达人的试色实现真正的种草，引导消费者购买，第三段，最终由普通的素人消费者购买后回到平台分享体验，进行第三次传播。其中，明星种草只是花钱买影响力。

105、2015年，李宁回归李宁公司，由此开启了国潮逆袭之路。很多年轻人认为外国的月亮比较圆，所以李宁提出了战略 "先走出去，再走回来"。

106、《超市中的原始人》这本书提出了一个很有趣的观点，即消费大体分为两种，第一种是消费给别人看的"地位型消费"，第二种是消费给自己爽的"愉悦性消费"（功能型消费也属于其中一种）。

107、但是事实上，人类社会中基本上所有的饮料，都是通过功能型消费来打开市场的。

108、奶茶的核心产品力是什么，餐饮行业的资深人士认为，从口味来说，奶茶本身的特质是稍微有苦味的茶和甜润的牛奶的经典搭配。无论是英国王室饮用的奶茶，还是藏边牧民用砖茶搭配酥油和砂糖，都证明了奶和茶是一种极佳的组合。从科学角度来说，奶茶的提升作用大于咖啡，同时其大量的糖分对大脑受体的冲击，导致内啡肽的分泌增加，提供了一种真实的愉悦感。而且这种愉悦感是有一定的成瘾性的。

109、一种消费思维：吃那些总是满座的店。

110、年轻人不喝一次就out的特点。

111、泡泡玛特：潮流玩具不是儿童的专属，成年人从中找到了自我，慰籍了童心。

112、Molly4个关键点，第一，潮流玩具是一种品类，保留了文化特质但是符合快消品的特质。第二准确的用户定位——18~35岁的女性白领、学生。这类人有消费力，对生活有追求，对可爱、可收集的藏品没有抵抗力。第三爆款IP要有极强的视觉辩识力。第四，激发用户的主动炒作行为。

113、在线教育直播大班课：是一种不限定人数、多采用主讲老师搭配辅导老师的双师模式的课程模式。主讲老师负责课堂教授，而辅导老师则肩负起课下辅导及服务的职责。这就是所谓的大班双师模式。

114、在线教育潜在用户的获取需要较高的营销成本，一般占到整个销售额的20%-30%。

2020年：终结与开启

115、乌卡时代（VUCA)指的是 易变不稳定（volatile）、不确定（uncertain）、复杂（complex）、模糊（ambiguous）这四个词的英文头字母组合。

116、麻省理工学院教授托马斯艾伦曾于1977年做过一个研究：在观察科学家和工程师的交流模式时，他发现，两张办公桌距离越远，他们就越没有可能交流；若两张办公桌距离超过30米，他们定期交流的可能性为零。这又被称为艾伦曲线。

117、飞书给出的解决方案是，增加信息的透明度和流转性。张一鸣是追求信息快速流动和共享的拥护者，字节跳动经常强调其文化是重视内容，而不是控制，决策指令不是单纯的上传下达，而是让同事之间通过提供上下文，用内部信息透明来解决问题、做出决策、提高效率。而达成高效背后的逻辑是协同。有观点认为，效率来源于协同而非分工。

118、2018年，我国主要生鲜品类的摊位成本交额超过1.5万亿，但主要流通渠道仍在农贸市场和超市，线上化率不足5%。

119、社区团团长认为，要引流，最多拿一辆款做特价就行，成本很低。

120、有关社区团购的盈利渠道，一方认为，社区团购依靠农产品和日用品就足够赚钱，另一方则认为，这两个品类无利可图，必须依赖这个渠道卖出更多高附加值的商品。

121、社区团购的本质——关系链的价值大于供应链。

122、垂直电商的流量效率较低但成本很高，所以做单一品类的电商成功机会是很小的。

123、拼多多的逻辑是，一个产品的销量越高，得到的曝光量就越多，而附着在产品之上的企业品牌也就一点点从朦胧到清晰的建立起来了。

124、C2M总体来说就三步：基于庞大的数据支持，反向定制商品；成为爆款后不断循环增加曝光量，形成口碑；各种资源跟进，把口碑固化成品牌。

125、传统模式下，产品的迭代更新往往需要1-2年，京东京造这款产品结合了用户反馈，用时半年就完成迭代，成为网络爆款。

126、中国生产了全球70%的消费电子产品，其中90%含有芯片的消费电子产品产自中国，不过，几乎90%的芯片都是进口的。

127、全球前三大半导体企业分别是美国IDM企业英特尔、韩国存储芯片厂商三星、中国台湾地区的晶圆代工厂商台积电。