likun.pm

背景

没有人觉得B站是一个视频消费平台，大家都觉得B站是二次元社区。这种强烈清晰的定位，B站年轻人的口碑影响加活跃，让所有产品为之疯狂。无数产品前赴后继，社区的产品梦想照耀着每一寸流量。

社区是一种互联网行业的迷信，工具产品，内容产品，都在往社区方向发力，虽然我已经阐述过自己的沙漏模型跟数据证明，但是似乎不足以说服别人。最近跟宋伟老师关于这个问题有一些讨论，记录一下。

具体说明

先明确一下，大家想做的：一个有 "差异化" 的社区，"定位" 清晰，可以给用户尖锐的"价值点"，从而留下强烈的 "记忆点"。具体例子：B站-二次元，抖音-小姐姐，虎扑-体育等。

关于上述，最近讨论的一些问题，抛出来，记一下。

问题1：产品所具有的属性，一定要垂直吗？如果不垂直，一个泛化的属性，能不能决定产品的定位。简单说：比如消费内容(看视频的），能不能成为一个定位？另外一种说法可以理解为，这个垂直的属性，到底需要多垂直？

问题2：用户消费产品后，形成的认知，一定是这个垂直属性的定位带来的吗？比如能否因为其中个别作者形成认知（比如我在西瓜视频能看到李永乐）？平台所提供的定位，只不过是筛选信息的一种特征方向，而人脑NN无监督学出来的，不一定跟平台所预设的一样。

问题3：认知形成的这个记忆点，是先验还是后验的？是不断改变的吗？一个买量来的用户（广告素材吸引我进来的）跟一个口碑传播带来的用户，认知一定一样吗？新用户跟老用户的一样吗？

问题4：一个纯新做的App跟一个大规模App上做子模块，用户输入本身就不一样（买量可以控制新户，大流量平台用户本身就是泛化的）一样吗。再换个方法说，一个垂直社区，是不是要求一开始，用户跟内容都要垂直，一旦有一方不垂直，其实就是错的。

问题5：用户的再次唤起留存，所有的主动打开，都是因为强烈的"记忆点吗"

问题就这么留着，最后，说一些自己的思考，顺便放出自己之前的一些言论。

1、社区是伪命题，内容产品，本质都是内容生产、信息消费、互动交流，知识沉淀。

2、互动行为加强，一是给作者更多反馈的信号指导创作，二是给平台更多更强的信号来模型学习，三是给其他用户更多的信息输入。所以互动能提升留存，而不是什么氛围。而社区文化，是用户之间形成的一种沟通符号，形式，能提升信息传递效率，而不是根本价值。

3、产品，永远是满足用户需求为先，永远是满足用户需求为先，永远是满足用户需求为先。是不是一个社区，不是内容决定的，而是用户决定的。是人有共性，而不是内容。社区可以理解为，具有共性用户的有限集合。快手最早没有人懂内容，也没有人运营内容，官方并没有打算做什么垂直社区，细分领域，而是最早的用户群跟生产者决定了内容的走向，从而后验的总结出了社区的定位。

特别感谢：以上部分讨论，信息/灵感来自宋伟老师

备注：金字塔结构