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做产品经理这些年，有两次被人教育，要懂人性。一次是朋友推荐的公司，传统行业老板想创业打败微信，最后面试完，说要懂人性。另外一次是最近，被人教育，要做懂人性的推荐产品。

什么是懂人性？做产品，懂人性，触人心。