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以下皆摘自《见微知著-web用户体验解构》

5-9 原则（七加减二原则）

由于人类大脑处理信息的能力有限，它会将复杂信息划分成块和小的单元，根据乔治A米勒的研究，人类短期记忆一般只能记忆五到九个事务，因此在需要用户记忆的内容项最好不要超过七个。
这一理论经常被用在导航栏的设计里，但是有待具体确认和研究。

2秒原则

用户对web系统的响应时间等待一般不会超过两秒，可靠的说法：用户等待时间越少，用户体验越好。

3次点击原则
根据这个原则，用户在三次点击网站之后，如果无法找到他们自己想要的信息或完成网站功能时，用户就会停止使用这个网站，所以增强用户的位置感觉以及强调好网站的层次架构和逻辑，是对用户体验非常重要的。

帕累托原则

80%的结构是由20的主要原因造成的，因此帕累托原则又称为80/20原则。这是商业中的基本经验法则。

费茨定律

费茨模拟人类活动，以目标距离和目标规模大小为函数，预测了迅速移动到目标区域所需的时间，该定理通常应用到鼠标的移动，访客就必须从A移动到B点，例如增加目标大小，减少移动距离来达到减少移动时间的效果。